1. Budowanie struktur i procesów
- Dokumentacja operacyjna i strategiczna: regulaminy, polityki, procedury
Mapowanie procesu przy wykorzystaniu narzędzi Lean Managementu:
VALUE STREAM MAPPING = mapowanie strumienia wartości
- określenie obszaru mapowania
- powołanie zespołu projektowego
- Gemba Walk
- opisanie procesu - czyli MAPA PROCESU
- przygotowanie Diagramu Spaghetti
- arkusz analizy procesu przepływu
- określenie: VA, NVA, ENVA
Pokazujemy jak wyciągać wnioski z mapy procesu oraz jak przygotować zespoły na zmianę.